本协议适用于恒星引擎平台的所有用户，包括企业用户和个人用户。在充值使用前，请您仔细阅读本协议，特别是加粗条款。您注册账号或向我方支付充值款项，即视为已阅读并同意本协议全部内容。
1. 恒星引擎是我方自主研发的 AI 内容生产平台，提供口播脚本、营销文案、海报配图等内容的 AI 生成服务。
2. 平台按点数计费：1 点 = 1 元人民币。各功能的点数消耗标准以您使用时平台页面显示为准；我方调整消耗标准的，将提前 7 日公告，调整后消耗标准显著提高、您不同意的，可停止使用，未消耗的充值点数按第五条第 2 款处理。
3. 追问不扣点，仅适用于对本次已生成内容的同一需求进行修改、优化、补充细节；追问实质变更了主题、产品对象或内容类型、构成一次新的生成需求的，按新的一件计费，以平台系统判定为准。
1. 您应年满 18 周岁且具备完全民事行为能力；注册信息（企业信息或个人信息）应真实、准确。本平台系企业营销内容生产工具，不面向未成年人提供服务；我方发现使用者为未成年人的，有权终止服务，账户内未消耗的充值款项按第五条第 2 款退还其法定监护人。
2. 本平台面向企业、个体工商户等经营主体提供服务；您注册即确认本账号用于自身经营用途，所购点数属经营性采购，不属于以生活消费为目的的购买。
3. 账号限注册主体自用（企业账号限本企业使用，个人账号限本人使用），不得转让、出借或与他人共用；发现违规我方有权暂停服务并与您核实。
4. 您应妥善保管账号及密码。通过您的账号进行的操作视为您本人（或贵司）的行为，点数消耗以平台系统记录为准；发现账号异常请立即联系客服冻结。
1. 充值可通过平台在线支付（微信支付，收款方为我方企业认证商户）或联系客服对公转账办理，款项一律支付至我方对公账户或我方企业认证的商户收款账户（对公转账以客服出示的公司收款凭据为准）；任何人员以个人账户名义收取款项的，不视为向我方支付，我方不承担相应充值义务——线下付款前请核对收款方信息。在线支付成功后点数即时充入；对公转账款项到账后 1 个工作日内充入，超过 3 个工作日未充入的，您可要求立即充入或全额退款（属第五条第 2 款情形）。
2. 您可随时在平台内查询充值记录、点数消耗明细及账户余额；对消耗记录有异议的，可自异议发生之日起 30 日内联系客服核对，我方将提供相应消耗明细。
3. 点数长期有效、不清零，不设使用期限。
4. 我方活动、签到、邀请或合作中赠送的点数属赠与性质，规则见第五条。同一手机号、同一收款账户、同一联系人或存在实际控制关系的关联主体注册的多个账号，视为同一主体，赠送权益合并计算，我方有权取消超额部分。
账户内同时存在赠送点数和充值点数时，先扣赠送点数，后扣充值点数。
1. 充值点数一经支付，不退、不换、不折现、不可转让。作为对应安排，点数永久有效、不清零，不设使用期限，您可长期使用。请您根据实际需要选择充值档位、量入充值；
2. 前款不影响下列法定或约定情形的处理，该等情形下未消耗的充值点数按 1 点 = 1 元原路退回，我方在 7 个工作日内办理：（1）您已付款但款项未按第三条充入账户的；（2）依第二条向未成年人法定监护人退还的；（3）依第一条第 2 款或第十条第 1 款，我方调整对您有重大不利影响、您不同意并停止使用的；（4）依第十条第 2 款平台终止运营的；
3. 已消耗的点数在任何情形下均不退（对应服务已实际提供）；
4. 赠送点数（含开通赠送、每日签到、邀请奖励及其他活动赠送）不退款、不折现、不开票；其有效期以活动规则页面标注为准（如签到点数当日有效），发生第 2 款退款情形的，账户内未消耗的赠送点数同时失效；
5. 发生第 2 款情形退款且已就充值款开具发票的，应先配合办理发票红冲或退回原发票；我方自收到有效红冲确认（或原发票退回）之日起 7 个工作日内办理退款。
企业和个人用户均可按我方实际收款金额索取发票，赠送点数不计入开票金额。需要开票并签署书面协议的对公客户，可联系客服签署《恒星引擎平台服务协议》。
1. 您通过平台生成的内容，使用权归您所有；
2. 您应保证提供给平台的素材（企业信息、产品资料、图片等）真实、合法，不侵犯第三方权利；
3. 生成内容在对外发布前，由您进行最终审核并承担发布责任（包括广告法、发布平台规则等合规要求）；
4. AI 生成内容标识：依照《人工智能生成合成内容标识办法》及国家标准，平台对生成合成内容添加标识：（1）显式标识——在生成内容或生成、下载界面的适当位置以文字、图形等方式作“AI 生成”提示；（2）隐式标识——在内容文件元数据中添加含服务提供者信息的隐式标识。您下载、复制、导出内容对外发布、传播的，应主动声明内容为 AI 生成并保持标识完整，不得删除、篡改、伪造、隐匿标识，不得利用工具规避标识义务，不得将 AI 生成内容用于冒充真实信息。您因业务需要要求获取不含显式标识内容的，应向客服提出并确认知悉本条，相应标识义务与使用责任由您自行承担；我方依法留存相关日志不少于六个月；
5. 生成内容由人工智能算法基于您的输入自动生成，可能存在不准确、不完整或与事实不符之处，不构成任何专业意见或承诺；我方亦不保证其唯一性、排他性，不同用户可能获得相似内容。您应在使用前自行核实，将内容用于商业用途前自行完成合规及权利核查；
6. 不得利用平台制作、生成、传播法律法规禁止的内容，或侵犯他人著作权、商标权、肖像权、名誉权等合法权益的内容。我方依法对生成内容进行管理：发现违法违规内容的，有权停止生成并进行处置；发现您利用平台从事违法活动的，有权视情节采取警示、限制功能、暂停或终止服务等措施，保存有关记录并依法向有关主管部门报告。权利人认为平台生成内容侵犯其权利的，可通过客服渠道提交初步证明材料，我方核实后将采取删除、屏蔽相关内容或限制相关生成功能等必要措施。因您违规被终止服务的，已消耗点数不退；未消耗的充值点数在扣除因您的违规行为给我方造成的损失后退回；我方保留依法追偿的权利；
7. 生成内容一经交付即视为该件服务已提供；您因主观偏好、风格喜好要求调整的，可通过追问在同一需求内修改完善（见第一条第 3 款），“内容未达预期效果”不属于服务未提供或质量瑕疵；
8. 我方不对生成内容带来的经营效果（播放量、获客量、成交额等）作任何承诺。
1. 我方尽力保障平台稳定运行。因系统维护、升级导致的服务中断，我方将尽量提前通知；因此造成点数误扣的，予以返还或补偿点数；
2. 因平台原因导致生成失败、未产出内容的，不计入点数消耗或予以返还；因您的网络、设备或提前中断操作等非平台原因导致的，以平台系统实际产出记录为准；
3. 平台连续不可用超过 24 小时的，按不可用时长向您等比补偿点数；
4. 双方均不对对方的间接损失（如预期利润损失）承担责任；我方对您承担的赔偿责任总额，以您实际支付且未消耗的充值金额为限。因我方故意或重大过失造成损失的，不受此限。
1. 我方仅收集并在为您提供服务所必需的范围内处理您的信息（注册手机号、企业/个人档案、生成记录），仅用于账号管理、内容生成和客服服务，不用于任何与服务无关的用途；我方不会将您上传的素材及生成记录用于模型训练或任何其他用途；请勿在上传素材中包含身份证号、他人肖像、健康信息等非必要的个人敏感信息；
2. 我方采取访问控制、数据隔离等措施保护您的信息安全；发生信息泄露的，将及时告知您并采取补救措施；
3. 您可联系客服查询、更正、删除您的个人信息或撤回同意（不影响撤回前处理的效力）；信息保存期限为实现处理目的所必需的最短时间（法律法规要求留存的除外）；您注销账号的，我方将删除您的档案信息；
4. 您上传的素材、生成的内容归您所有，注销前可自行下载导出。
1. 本协议如有调整，我方将通过平台公告或客服通知；对您有重大影响的调整将提前 7 日通知，您不同意的，可停止使用，未消耗的充值点数按第五条第 2 款退回；通知期满后您继续充值或使用平台，视为接受调整后的条款；
2. 平台终止运营的，我方将提前 30 日通过平台公告及客服通知；自公告之日起停止接受充值，未消耗的充值点数按第五条第 2 款全额退回，赠送点数同时失效；
3. 您对服务或生成内容有投诉、举报的，可通过客服渠道（微信：13378851659）提出，我方在 5 个工作日内反馈处理结果；
4. 因本协议产生争议，双方协商解决；协商不成的，提交我方所在地（云南省昆明市）有管辖权的人民法院诉讼解决。